ADIM 01 · ÜCRETSİZ
Talebi gönderirsiniz
Etiketin fotoğrafı, bozuk parçanın yanında bir cetvel ve tekne ile arıza hakkında birkaç cümle. Talep göndermek ücretsizdir.
Ünitenin üretimi durmuş, servis kiti yok, bayi de omuz silkiyor. Etiketin fotoğrafını gönderin: üniteyi tespit eder, parçanın kimde olduğunu buluruz. İsterseniz limanınıza göndeririz.
Tedarikçilerin peşinden koşmanız, bilmediğiniz bir dilde yazışmanız ya da üniteniz için stok kimde diye araştırmanız gerekmez. Bu bizim işimiz: Kore ve Türkiye'de kendi ofislerimiz, diğer yerlerde ortaklarımız var — bu parçaların bulunduğu yerdeyiz.
Etiketin fotoğrafı, bozuk parçanın yanında bir cetvel ve tekne ile arıza hakkında birkaç cümle. Talep göndermek ücretsizdir.
Ne tür bir vaka olduğunu ve ne kadar araştırma gerektireceğini değerlendirir, ardından arama için bir fiyat veririz. Fiyat size uymazsa, ödeme yapmazsınız.
Üniteyi ve parçayı tespit eder, önce bayi stoklarını, sonra üreticiyi, sonra piyasanın geri kalanını kontrol ederiz. Bulgularımızı ve parçayı kendiniz satın alabileceğiniz bir ile üç kaynak alırsınız.
Satın alma ve teslimatı biz üstlenirsek, bu zaman alır: tedarikçilerle iletişime geçer, seçenekleri toplar ve size bir teklif ile limanınıza teslimat seçeneğiyle döneriz.
Gemideki her ünite: servis kitleri, aşınmış parçalar ve uzun süredir üretilmeyen şeyler. Marka ve yıl önemli değil — önemli olan etikettir.
Kategorinizi göremiyor musunuz? Yine de yazın. Taleplerin yarısı “bu muhtemelen size göre değil” diye başlıyor.
Sıra önemlidir. Orijinal bir parça daha güvenilirdir ve neredeyse her zaman onu üretmekten daha ucuzdur, bu yüzden atölyeye en son başvururuz.
İşe orijinaliyle başlarız: bayide kalan stoklar, servis depoları, ithalatçı stoğu. Parça çoğu zaman tam olarak kimsenin artık sormadığı yerde durur.
Bayilerde bir şey yoksa, fabrikaya ve üniteyi marka için üreten kim varsa ona başvururuz. Aynı parça, farklı fiyat ve teslim süresi.
Sökümcüler, depo artıkları, başka teknelerden çıkan üniteler, uyumlu parça üreten bağımsız tedarikçiler. “Üretimi durmuş” ifadesinin aslında bulunabilir çıktığı yer genellikle burasıdır.
Parça hiçbir yerde yoksa, onu üretiriz: tornalama, frezeleme, metal 3D baskı. Bir numuneden ve çizimden yola çıkarak, deniz suyuna uygun malzeme seçilerek.
Her adımda ne bulduğumuzu ve maliyetini görürsünüz, kararı siz verirsiniz: aramaya devam mı, yoksa masadaki teklifi mi almak.
Var olmayan bir parça bile bir yerlerde duruyordur Tek soru, kime ve hangi dilde soracağınızı bilip bilmediğinizdir. Biz biliyoruz — üreticinin “üretimi durduruldu” dediği parçaları bulmamızın nedeni de bu.
Üç şey. Sizden on dakika, bizden bir günlük yazışmayı tasarruf ettirir.
Ünitenin gövdesindeki etiket: üretici, model, seri numarası. Doğrudan karşıdan, parlama olmadan çekin. Yazının yarısı silinmişse olduğu gibi gönderin — gerisini biz tamamlarız.
Bozuk üniteyi her iki taraftan, yanında bir cetvel veya kumpasla çekin. Bize bağlantı ölçüleri gerekiyor: şaft çapı, kama sayısı, kalınlık.
Teknenin ne olduğu, ünitenin nerede bulunduğu, ne olduğu, ne kadar acil olduğu ve hangi limanda bulunduğunuz. Liman bilgisi, teslimat maliyetini hemen hesaplamamızı sağlar.
Bir şey eksikse sorarız. Eksik bilgi, hiç bilgi olmamasından iyidir.
Bu kısım ücretsizdir. Elinizdekine bakar, ardından arama için bir fiyat belirleriz. Fiyat size uymazsa hiçbir ödeme yapmazsınız.
Şimdiden inceliyoruz. Bir iş günü içinde ünitenin ne olduğunu, bulup bulamadığımızı ve aramanın maliyetini size bildireceğiz. Talep numarasını saklayın — vakanızı daha hızlı bulmamıza yardımcı olur.
Palermo'daki bir tekne sahibi, 1998 model bir pompanın impellerinin Asya'da kimde olduğunu bulamaz. Bunu yapamadığından değil, dili bilmediğinden ve kime soracağını bilmediğinden. Bu bizim işimiz.
Teranova Group. Bir ülkedeki alıcının başka bir ülkedeki üreticilerden ihtiyaç duyduğunu buluruz ve anlaşmayı sonuna kadar takip ederiz: pazarlık, kontroller, lojistik, gümrük. Deniz parçaları da aynı iş, tek fark müşterinin belirli bir arızayla bize gelmesi.
Bir katalog size bir bağlantı listesi verir ve sizi kendi halinize bırakır. Biz vakanızla ilgileniriz: parçayı etiketten ve ölçülerinizden tespit eder, kimde olduğunu buluruz. Talep ve fiyat teklifi ücretsizdir — yalnızca arama için ödeme yaparsınız, hem de yalnızca fiyat size uyuyorsa.
Bulgularımızla parçayı kendiniz satın almanız normal bir sonuçtur: zaten ödediğiniz şey budur. Satın alma ve teslimatı biz üstlenirsek, bu zaman alır: tedarikçilerle iletişime geçer ve limanınız için bir teklifle döneriz.
Tekne sahipleri ve kaptanlar, charter şirketleri, marinalar ve servis tersaneleri. Bir filo işletiyorsanız, birden fazla talebi birlikte işleriz.
Grubun ana faaliyet alanı, Kore ve Türkiye'deki üreticilerin tedariki ve denetimidir: teranovagroup.com
Bir tekne yelken açmalı, kargo beklememeli Bu yüzden ödeme yapmadan önce fiyatı ve teslim süresini bildiririz, teslimatı limanınıza göre hesaplarız ve ünitenin tamamını değiştirmenin daha ucuz olduğu durumlarda bunu açıkça söyleriz.
Talep göndermek ücretsizdir. Gönderdiklerinize bakar, aramanın ne kadar iş gerektireceğini değerlendirir ve vakanız için bir fiyat belirleriz. Okunaklı bir etiketten yapılan basit bir tespit ile yirmi yıl önce üretimi durmuş bir ünitenin araştırılması farklı fiyatlara sahip farklı işlerdir. Fiyat size uymazsa, ödeme yapmazsınız ve bize hiçbir borcunuz olmaz.
Çünkü bu bir bağlantı listesi değil, bir kişinin emeğidir. Ücret küçüktür ama işlevini yerine getirir: insanlar bize “bakalım neler var” demek yerine gerçek bir arızayla gelir. Vaka göründüğünden zor çıkarsa, bunu işe başlamadan önce söyleriz, sonra değil.
Bunu açıkça söyler ve bir sonraki adımı öneririz: başka bir üreticiden muadili, ünitenin tamamının değiştirilmesi, işlenmesi veya metal baskı ile üretilmesi. “Bulunamadı” deyip ardında hiçbir şey bırakmayız.
Ünitenin etiketinden, parçanın üzerindeki numaralardan ve sizin ölçülerinizden. Bilgi eksikse, aramaya başlamadan önce sorarız.
Teslimat faturanın bir parçasıdır ve ödeme yapmadan önce, parçanın fiyatı ve teslim süresiyle birlikte görürsünüz. Maliyeti limanınıza göre hesaplarız.
Evet — arama zaten bunun için var. Parçanın ne olduğunu öğrenir ve satın alabileceğiniz bir ile üç kaynak elde edersiniz. Buradan sonrasını kendiniz yürütebilirsiniz. Satın alma ve teslimatı bize bırakmak ayrı bir iş ve ayrı bir tekliftir.
Herhangi birinde. Size rahat gelen dilde yazın. Depolar, sökümcüler ve fabrikalarla yazışmayı kendi dillerinde biz yürütürüz.
Evet. Bir filoyla çalışırken talepleri toplu halde işlemek daha kolaydır: bir liste gönderin, her kalemi ayrı ayrı yanıtlarız.
Adım Anton Madelkanov ve Teranova'yı ben kurdum. Bu benim için sıradan bir hizmet kolu değil: Kore'de yelken yarışıyorum, ORC2 sınıfında yarışıyorum ve orada podyuma çıkıyorum.
Bir teknenin denizde değil rıhtımda kalmasına neden olan bir arızayı, müşteri hikayelerinden değil kendi tecrübemden biliyorum. Bu yüzden deniz parçaları konusunda doğrudan bana yazın — formsuz, asistansız.
Tek bir fotoğrafla ünitenin ne olduğunu, parçanın mevcut olup olmadığını ve limanınıza ulaştırmanın maliyetini size söyleriz.
Aramaya başlayın