짧게, 법률 용어 없이 설명합니다. 이 페이지를 읽고도 궁금한 점이 있으면 문의해 주십시오. 쉬운 말로 답변해 드리겠습니다.
성함, 이메일, 그리고 원하시는 경우 전화번호나 메신저 연락처. 선박 정보와 고장 내용. 명판, 부품, 장치의 사진. 부품이 도착할 항구. 그 외에는 요청하지 않습니다.
장치를 식별하고, 부품을 찾고, 답변을 드리기 위한 용도로만 사용합니다. 그 외의 용도는 없습니다. 이 데이터로 광고 프로필을 만들지 않으며 판매하지도 않습니다.
검색 과정에서 공급업체와 창고에는 장치의 사진과 설명만 제공합니다. 성함, 이메일, 전화번호는 전달하지 않습니다. 공급업체와 직접 거래하기를 원하시면 상대방의 연락처를 고객께 알려드리며, 그 반대는 하지 않습니다.
사진과 요청 내용은 Cloudflare 서버에 저장됩니다. 해당 건을 담당하는 Teranova 직원만 열람할 수 있습니다. 주고받은 연락 내용은 업무용 메일함에 보관됩니다.
해당 건을 처리하는 동안, 그리고 이후에는 연락 기록 보관함에 보관합니다 — 1년 후에 "지난번과 같은 부품"이라고 문의하셔도 바로 찾아드릴 수 있도록 하기 위해서입니다. 보관을 원치 않으시면 말씀해 주시면 삭제해 드리겠습니다.
다음 주소로 문의해 주십시오: madelkanov@teranovagroup.com 요청 시 사용하신 이메일 주소로, 요청 번호를 함께 기재하여 보내주십시오. 보유 중인 모든 정보를 삭제한 후 답장으로 확인해 드리겠습니다.
이 사이트는 쿠키를 사용하지 않으며, 광고나 분석 추적기를 로드하지 않고, 방문 정보를 제3자와 공유하지 않습니다. 저희가 받는 정보는 고객이 양식을 통해 직접 보내주신 내용뿐입니다.
2026년 9월 5일 업데이트.